【億邦動力網訊】7月26日消息，開實體書店、推出無人便利商店Amazon Go、收購全食超市（Whole Foods），亞馬遜這頭猛獸正在將自己的觸角從熟悉的線上戰場伸向線下。而它要在線下做的也不是光賣東西這麼簡單。
據外媒報導，亞馬遜近日推出了新的支付服務Amazon Pay Places，這將使得它可以更廣泛的觸及實體零售業。
據悉，有了這項支付服務之後，行動電話裡裝有亞馬遜App的用戶，可以在線預訂餐廳座位，也可以在店裡用它進行行動電話支付。其首批合作對象主要是餐飲類商家（如T.G.I.Fridays），但後續會逐漸將應用場景擴展至其他更多類型的實體門店。
目前，該支付服務首批已在波士頓、費城、巴爾的摩、華府、里士滿、威爾克斯-巴里等城市推出。
「增加Amazon Pay Places功能後，亞馬遜的用戶不需要下載另外的App來完成線下消費的支付，還可以實現在線預訂的體驗。」亞馬遜發言人表示，「對於T.G.I.Fridays這樣的連鎖餐廳商家而言，Amazon Pay Places將亞馬遜簡單、方便的購物體驗延伸到了實體店，可以幫助他們刺激業務增長，並加強他們與用戶之間的連接。」
也就是說，亞馬遜並沒有單獨做一個支付應用，它只是通過在現有的購物App上新增一個功能，便做了PayPal等其他移動支付服務商所做的事。而且，亞馬遜原本海量的用戶直接就轉變為Amazon Pay Places的用戶。
對此，有評論指出，雖然在美國，線下支付的主流方式還是信用卡而非用智慧行動電話支付，但以PayPal為首的支付服務商一直在努力向實體商店滲透。今後，Amazon Pay Places將直接與PayPal正面對抗。
據了解，在此之前，PayPal已先後與Visa、萬事達卡以及谷歌的Android Pay合作，強化自己的線下門店支付功能，使得用戶可以在成千上萬個實體零售店使用智慧行動電話進行支付。近日，三星也宣布與PayPal達成戰略合作夥伴關係，將PayPal作為付款方式添加到Samsung Pay中，所有在美國的Samsung Pay用戶都可以在實體店、網頁和應用內使用PayPal進行支付。
值得注意的是，看似一個簡單的支付功能，背後卻隱隱透著亞馬遜更大的謀劃。
眾所周知，美國是亞馬遜最大的市場，為其貢獻了超過60％的收入，但這個市場已經開始面臨需求的飽和。按照摩根士丹利分析師針對亞馬遜2016年財報的估算，其會員數（Prime member，可視為中高端客戶人群）全球大約有6500萬，美國市場有近4000萬會員用戶，可以估算為覆蓋了4000萬家庭。美國總人口3.2億，按一個普通家庭平均2.5個家庭成員計算，4000萬家庭覆蓋1億人口，即接近美國總人口的三分之一。
那麼，開拓中低收入客戶市場以及深挖掘現有客戶市場成了亞馬遜在美國本土求增長的兩大主要手段。
拓展新用戶方面，今年開始，亞馬遜已經瞄準了中低收入客群。年初亞馬遜參與了美國農業部SNAP在線項目，作為7家生鮮零售點企業之一向低收入家庭提供使用食品券的在線生鮮購買。4月，亞馬遜推出線下儲值服務Amazon Cash，方便沒有銀行賬戶和信用卡的低收入用戶使用現金對自己的亞馬遜賬戶進行儲值。6月，亞馬遜針對政府資助的低收入家庭提供Prime member年費打5折的優惠。
而在深挖現有客戶方面，除了增加購買頻率之外，涉足更多用戶消費場景也是繞不過的環節。不管是送餐業務，還是開便利商店，亞馬遜都是在盡可能多的接入消費者的日常生活。「有了這個移動支付功能，亞馬遜不僅解決了用戶的線上購物問題，還把這些用戶的線下消費也掌握在了自己手裡，並藉此打入餐飲業及其他線下零售行業。想象空間極大。」一位業內人士指出。
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