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蘋果谷歌百度不甘落後,智能音箱需解決三個問題

目前,幾乎所有重量級科技公司都已經加入智能音箱的戰場了。有趣的是,這些科技公司加入智能音箱戰場的原因卻並不相同:谷歌、蘋果及百度等搜索類公司加入戰場是因為人工智慧,而亞馬遜及阿里巴巴等電商類公司加入戰場是因為搶佔入口。

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很顯然,出現上述情況這是由智能音箱的獨特定位決定的。智能音箱既是人工智慧產品化的最佳方向,同時也是商家分發產品的新渠道。雖然智能音箱如此火熱,不過我們依舊無法確定它將會成為下一個「智慧行動電話」,構建移動網際網路,改變人們的生活和消費方式,還是會成為下一個「智能手錶」,曇花一現,大潮退去。

因為智能音箱,在我個人看來依舊有很多問題需要解決。具體重點從三個方面進行闡述:

方面一:家用智能產品過少,智能連接困難。

智能音箱主要有兩個用處:一是獲得外界的產品和服務,二是管理家庭內部的各種智能產品,也就是未來的「智慧家居」。語音交互可以說是現有的管理其他智能產品的最好方式。可是,我們的家庭中到底有多少智能產品呢,這些智能產品都能夠互相接入嗎?比如,阿里巴巴推出的「天貓精靈」能夠管理小米的智能家居產品嗎?這顯然需要二者的技術對接,市場上智能產品品類雖少,但提供者眾多,這可能會導致一家智能音箱公司想要服務好消費者需要跟近百家公司進行相應的商務及技術溝通。

方面二:智能音箱對人工智慧要求過高

處於居家環境中的智能音箱擁有非常多的場景,比如生活場景、社交場景,這些場景往往擁有不同的需求和目的,這是商業化人工智慧目前很難達到的。之前就曾流傳過一個錯誤喚醒通訊錄的視頻,家庭的生活場景和社交場景對智能音箱的要求有很大不同。如果手動去分別,人工智慧就顯得不智能了。

方面三:智能音箱缺少外部支持

智能音箱的理想狀態是可以一站式管理家庭內部智能產品和獲得外部產品及服務,這就需要大量的外部支持,比如訂餐公司、網約車公司等等。這就需要一大批服務商主動提供這些功能以及接入的權限。但對於外部服務提供者來說,缺少提供這些服務的動力,同時又有多種智能音箱需要支持,明顯這個時間切入智能音箱並不現實。

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智能音箱與智慧行動電話不同,需要相當多的外部連接和外部支持,這可能是限制智能音箱發展的最主要因素。同時,智能音箱又與智能手表不同,背靠人工智慧、智能家居、物聯網等多個概念,其發展潛力比智能手表所代表的可穿戴設備更強。未來究竟如何,恐怕還要再看一段時間才能下定論。

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