【編者按】儘管跨境出口電商吹起了「新興市場」的浪潮，一波又一波賣家開始奔向新的市場。但毫無疑問，美國依然是大部分中國賣家出海的主陣地，而在亞馬遜、eBay等大平台激烈競爭之餘，選擇一些優質的新平台，或許不失為賣家突圍的新方式。
高端版Wish?
7月19日，美國本土的電商平台OpenSky來華招商，與ESG集團達成戰略合作，ESG集團正式成為OpenSky官方指定中國區代理商，為中國賣家提供平台入駐服務。
據了解，OpenSky多平台資源與服務為賣家提供從採購到分銷的供應鏈價值服務，提供基礎的技術設施、分銷和市場推廣。
OpenSky發展總監Richard還提到，平台專有算法會針對賣家的產品，通過100多種不同變量進行評分，並將其與相關購物者進行匹配。其推送系統在合適的時間把需求產品推送給潛在需求買家，提高商品銷售機會，增加店鋪銷量。
區別於亞馬遜、eBay等平台，用戶與平台溝通的方式是，當需要某樣具體的產品才去搜索，可能會具體到產品或者品牌。而OpenSky最主要的推廣方式是智能推薦模式，類似於Wish，消費者在不同的網站搜索，平台通過大數據分析得出用戶的喜好，根據不同的用戶習慣，再來通過場景智能推送。
ESG集團創始人兼CEO Alan向億邦動力網透露，在美國，定位為中高收入的女性消費網站並不多，這也是差異打法。Opensky和Wish的打法也不一樣，雖然兩種都是推送的模式，但wish的用戶群是15-40歲之間，大多數是學生或初入社會的低收入群體，消費層級偏低。Opensky的用戶群是35-65之間的群體，收入較高，消費層次為中高級。
年GMV超50億美金 邀請製階段
據OpenSky發展總監Richard介紹，目前，OpenSky平台擁有1000萬活躍用戶，10萬個賣家以及1.2億小包計件，每月訂單量約為5萬單,每年銷售額超過50億美元。
不同於亞馬遜和eBay，OpenSky主要關注的產品包括服飾、家居、電子、珠寶、美妝、首飾以及健身器材，面對的賣家為中小型企業，消費群體主要集中在購買力強的35-60歲高收入女性。2015年得到了阿里巴巴的戰略投資。
作為首次來華招商，OpenSky平台暫未對所有賣家直接開放，目前還屬於邀請制，賣家可通過ESG集團來申報，但也需要ESG來審核。
對此，Richard表示，對於想要入駐OpenSky平台的中國賣家，至少擁有50個不同的品質有保證的SKU；物流方面，用戶從下單到收到產品需要在10個工作日完成；關於退貨問題，賣家需要在美國本地有退貨地址。
賣家存在的難點
OpenSky平台對於中國賣家來說是一個新的渠道，中國日益豐富的產品和逐漸增長的跨境出口電商趨勢也成OpenSky來華的因素。而Richard認為，建立跨境電商，OpenSky的難點在於市場調研以及語言障礙，以及賣家的物流問題。
在結匯方面， 賣家可使用跨境支付Worldfirst和Payoneer，OpenSky一個月付兩次回款。 退貨方面，消費者買到不想要的產品，14天內可以無條件要求退貨，平台不收費，但如果產品出現問題的退貨，平台需要收取一定的費用。
OpenSky平台上入駐的中國大賣家灝灝傳奇相關負責人向億邦動力網透露，其6月初加入OpenSky平台，主要銷售服裝和家居產品，客單價一般是21美元左右，利潤算是蠻高的。但其認為OpenSky平台目前對於產品批量編輯不太方便。
適合初創品牌賣家
跨境出口越過野蠻生長期後，很多賣家開始都想奔著「品牌化」的路線出海，提高競爭力。在亞馬遜和eBay等大平台，一個產品想要在萬千產品中脫穎而出，除了自身品質好，還需要賣家和平台的多方策略。
Richard表示，Opensky的系統中有100多個因素來判斷商戶，但價格不是最重要的因素。這是一個細分領域的平台，用戶群也很垂直，根據其算法推薦給到用戶的產品，是比較精準的將產品曝光，較適合想走品牌路線的初期品牌賣家。
對此，ESG集團創始人兼CEO Alan也提到，消費者在不同的網站搜索，OpenSky平台通過大數據分析得出用戶的喜好，通過不同的用戶習慣來智能推送相關產品，這相比於在大平台的難以曝光，這種方式更能凸顯產品特色，找到產品定位的用戶。
想要打造品牌，對於產品的價格定位和轉化率和賣家都會十分重視。對此，在流量方面，除了Opensky平台自身1000萬的用戶，其可以讓賣家買到精準的流量，自己控制推廣的成本和力度。
而在價格上，Opensky的產品客單價一般在35-55美金之間，相較於eBay和速賣通平台上拼價格的狀況，可能這裡拼的還是品質。
「在eBay、速賣通等平台，很多賣家採取的策略大多是通過低價大量鋪貨來賺取利潤，但毛利太低。而這樣的做法不適合Opensky平台，目前賣家銷售價都偏低了，建議入駐的賣家提升產品價格，提高利潤空間。」Alan如此說道。
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